V oblasti technické podpory zatím najdete podporu pro vývojáře v provedení Developer TIP a vývojářské konference. Pro uživatele pronájmu WWW prostoru je určena oblast podpory služeb WWW. Potřebujete opravdu rychlou technickou pomoc? Pak je tu pro Vás živá technická podpora! Jestliže jsem právě nyní k dispozici u svého počítače, velmi snadno se se mnou spojíte přímo pomocí Vašeho Internetového prohlížeče a můžeme spolu okamžitě komunikovat pomocí klávesnice. Neplatíte poplatky za drahé meziměstské spojení, komunikace proběhne přes Internet. Hned pod tímto textem vidíte ikonu s nápisem Živá podpora. Pokud na této ikoně bliká nápis ON-LINE v zeleném poli, jsem k dispozici, můžete na ikonu ihned kliknout a pokusit se navázat spojení. Nejsem-li nyní k dispozici (na ikoně svítí nápis OFF-LINE), můžete po kliknutí alespoň zanechat vzkaz a spojíme se kdykoliv později. Prohlédněte si komunikaci přes živou technickou podporu ve formě vizuálního průvodce: Ukázka živé technické podpory (11.5.2003, čas cca 2 minuty) |